邯鄲市傳染病醫(yī)院
開展主要便民利民措施情況匯總
為了給患者提供滿意、放心、優(yōu)質的醫(yī)療服務,我院不斷強化服務措施,規(guī)范服務行為,落實便民惠民舉措,努力改善患者看病就醫(yī)感受,醫(yī)院相繼推出了多條便民惠民措施,方便了患者看病、就醫(yī),解決了群眾“看病難、看病貴”問題。
1、繼續(xù)實行“先住院、后交錢”診療服務模式
自2011年開始,在我院看病的患者凡是納入醫(yī)保、城合和新農合的病人,在辦理住院手續(xù)時無須交納住院押金,只須與醫(yī)院簽訂《住院治療費用結算協(xié)議書》,病人出院結算時向醫(yī)院支付醫(yī)保、城合和新農合報銷后個人承擔的費用即可出院。解決了病人因沒錢治病,延誤治療時間的現象,為患者開通了生命綠色通道。(具體制度及措施見附件1、附件2.)
2、與國家級知名醫(yī)院聯動,解決群眾“看病難、看病貴”的問題
我院聘請北京佑安醫(yī)院段忠平、孟慶華、張華等知名專家、北京協(xié)和醫(yī)院李太生教授為醫(yī)院名譽教授、中國中醫(yī)科學院西苑醫(yī)院郭鵬教授定期來院免費坐診、查房、會診及開展疑難病例討論。讓邯鄲的患者足不出戶就能享受到北京專家的先進診療技術。
3、開展“健康小屋”,服務社區(qū)百姓
我院與各社區(qū)服務中心建立“1+1”結對幫扶關系,創(chuàng)建“健康小屋”。醫(yī)院專家定期在“健康小屋”開展健康知識宣教、疾病預防控制、婦幼衛(wèi)生保健、健康體檢、建立健康檔案、義診等活動。重點培訓基層醫(yī)務人員提高常見病、多發(fā)病的診斷、治療水平和急診處置、搶救能力。(具體制度及措施見附件3.)
4、我院全面開通365天門診,為所有就診患者減免掛號費。開通網上預約服務、免費為患者提供開水、一次性紙杯、輪椅和擔架等服務。
5、長效干擾素門診拿藥醫(yī)保報銷。
6、免費為基層培訓傳染病防治知識。
7、為穩(wěn)定性肺結核病人免費提供抗癆藥品。