開展“醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)術”大討論、大轉變、大提升活動是時代的呼喚，是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的基本要求，同時也是抵制各種錯誤價值觀的有力武器。我們邯鄲市傳染病醫(yī)院緊緊圍繞“以病人為中心，竭誠為傳染病患者服務”的工作方針，下大力提高醫(yī)療服務水平。一是要完善“先住院、后交錢”診療服務模式，簡化就醫(yī)手續(xù)，強化服務細節(jié)，提高服務水平，緩解患者的經濟壓力，增進醫(yī)患和諧。二是推出22條提高患者滿意度服務措施，實行定期對住院患者問卷調查，對出院患者電話回訪制度，不斷提高患者綜合滿意度。三是積極組織開展“爭當好醫(yī)生、爭做好護士”活動，培樹身邊先進典型，帶動全院醫(yī)德醫(yī)風的轉變。四是加強與上級醫(yī)院的技術合作，與北京302醫(yī)院、佑安醫(yī)院、石家莊第五醫(yī)院結為“技術協作醫(yī)院”。選派醫(yī)療骨干到臺灣等地參加肝病、肺病學術會議，組織臨床科主任到北京等地參觀學習，繼續(xù)多頻次舉辦邯鄲市肝病、結核病高峰論壇學術會議，提升醫(yī)院整體技術水平。五是加強重點學科建設，積極引進新技術、新項目，所有臨床科室做到與上級醫(yī)院科室與科室技術對接。我們將以開展“醫(yī)德、醫(yī)風、醫(yī)術”大討論、大轉變、大提升活動為契機，努力在醫(yī)療水平、服務質量上有很大的提高，用實際行動取信于民，再樹“白衣天使”形象，爭做構建和諧衛(wèi)生的模范，更好的為全市傳染病患者服務。